Envie fotos claras da placa, etiqueta da peça, conectores e faces de montagem. Inclua o número de série ou VIN completo e medidas obtidas com segurança.
Uma foto semelhante, referência próxima ou mesma série de motor não confirma intercambiabilidade. Confira sufixos, faixas de série e especificações elétricas.
Antes de solicitar uma cotação
Referências, quantidades, destino e fotos da placa e da peça usada.
As referências ajudam na identificação. Disponibilidade, fabricante e compatibilidade são confirmados em cada cotação.
Prepare uma solicitação verificável
Baixe a planilha vazia de peças (CSV, inglês). Use uma linha por item e preserve marca de referência, número completo, quantidade e unidade. Deixe campos desconhecidos em branco e anexe a etiqueta ou placa correspondente.
Se o número estiver ilegível, envie uma vista geral, um detalhe da etiqueta e fotos da montagem ou conector. Separe os dados da máquina das marcações da peça. Havendo divergências, identifique o campo pendente antes de comparar alternativas.
Guias de preparação relacionados (inglês)
Encontrar a referência da escavadora
Exemplo de revisão de uma solicitação
Somente demonstração: não é um caso de cliente, uma cotação real nem uma confirmação de disponibilidade.
Scroll horizontally to view all columns.
| Etapa | Exemplo |
|---|---|
| Informações recebidas | O arquivo line-01-label está desfocado; line-01-overall mostra o componente inteiro. |
| Ainda pendente | Os últimos caracteres da etiqueta e a face do conector não estão legíveis. |
| Próximo passo | Guarde os originais. Acrescente uma foto nítida da etiqueta e uma vista acessível do conector, ambas marcadas line-01; descreva os caracteres que continuam ilegíveis. |